~50%ng mga papasok na tawag sa mga negosyong serbisyo sa bahay ay hindi kailanman makakarating sa isang tao.
Pinagmulan: Invoca, Ulat sa Mga Benchmark ng Conversion ng Lead sa Home Services
Ang OmniArna ay isang AI receptionist na ginawa para sa mga skilled trade at home-service business. Sinasagot nito ang mga tawag at mensahe, sinusuri ang mga lead, nagbu-book ng trabaho, at awtomatikong ina-update ang iyong CRM.
~50%ng mga papasok na tawag sa mga negosyong serbisyo sa bahay ay hindi kailanman makakarating sa isang tao.
Pinagmulan: Invoca, Ulat sa Mga Benchmark ng Conversion ng Lead sa Home Services
73%ang umaasang sasagot ang mga brand sa loob ng 24 oras at nagsasabing lilipat sila sa competitor kapag walang tugon.
Pinagmulan: Ang 2025 Sprout Social Index
70%ng mga mamimili ay umaasa na sasagutin ng mga negosyo ang mga text sa loob ng isang oras.
18%ng mga negosyong serbisyo sa bahay ay nag-aalok ng pag-text.
Mga pinagmumulan: EZ Texting, 2026 Consumer Texting Behavior Report, SeenOnMain, 2026 Home-Service Lead Response Report
Available na ang OmniArna sa mga market na naka-highlight, na may suportang angkop sa wika at paraan ng pakikipag-usap ng mga customer sa bawat rehiyon.
Pagkatapos ko sa isang bahay, nakalista na ang problema ng susunod na customer at kumpirmado na ang oras. Hindi ko na kailangang sumagot nang sumagot habang nagmamaneho.
Dati, nauubos ang unang oras ng umaga sa pagbalik ng missed calls. Ngayon, hiwalay na agad ang urgent jobs at malinaw ang schedule bago umalis ang team.
Nasasagot pa rin ang mga karaniwang tanong kahit sarado na ang opisina. Kapag totoong electrical emergency, kumpleto agad ang impormasyong natatanggap namin.
Ang pagmemensahe ay kadalasang maaaring maging live nang mabilis. Kasama sa mga voice launching ang pag-setup ng numero o porting, configuration ng knowledge-base, pagsubok, at pag-apruba, at maaaring tumagal nang hanggang 10 araw ng negosyo depende sa setup.
Ipinakilala namin ang receptionist nang malinaw at natural. Naka-configure ang tono, bokabularyo, at mga sagot nito sa paligid ng iyong negosyo para maging personal at on-brand pa rin ang karanasan.
Oo. Panatilihin ang iyong kasalukuyang numero at ruta ng mga tawag sa AI receptionist batay sa iyong mga oras, overflow ng tawag, o mga panuntunang pipiliin mo.
Tinutukoy mo ang mga kagyat na sitwasyon at mga panuntunan sa pagdami. Maaaring i-warm-transfer ng ahente ang tumatawag, abisuhan ang iyong on-call team, at ipasa ang buong konteksto.
Tinitingnan ng ahente ang tunay na kakayahang magamit, ini-book ang tamang uri ng appointment, at nagpapadala ng mga kumpirmasyon habang sini-sync ang mga detalye sa iyong mga nakakonektang tool.
Sinusundan nito ang iyong mga guardrail. Maaari nitong kolektahin ang mga detalye ng tumatawag, gumawa ng follow-up, o ibigay ang pag-uusap sa isang tao sa halip na hulaan.
Nalaman namin ang iyong mga serbisyo, lugar ng serbisyo, oras, FAQ, panuntunan sa pag-book, at mga kagustuhan sa pagdami bago ilunsad.
Oo. Maaaring i-configure ang OmniArna para sa multilinggwal na boses at pagmemensahe, kabilang ang pagpapalit ng mga wika sa panahon ng isang pag-uusap kapag ginawa ng iyong customer.
Hindi. Kino-configure namin ang ahente, ikinonekta namin ang iyong mga channel, CRM, at kalendaryo, at sinusubok ang karanasan sa iyong team bago makarating ang anumang bagay sa isang customer.
Libreng pag-audit ng tawag
Magbahagi ng dalawang linggo ng mga papasok na log ng tawag. Ipapakita namin sa iyo kapag hindi nasagot ang mga tawag at kung saan makakabawi ang follow-up ng mas maraming trabaho.